Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем маркетплейса UnitLand (далее — «Администрация», «Площадка»), расположенного по адресу https://unitland.ru, и любым лицом, использующим сервисы Площадки (далее — «Пользователь»).

Использование Площадки любым способом, включая просмотр страниц, регистрацию, оформление заказов, размещение товаров и иное использование функционала, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Площадки.

2. Термины и определения

• Площадка / Маркетплейс — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу unitland.ru, обеспечивающий взаимодействие Продавцов и Покупателей;
• Продавец / Селлер — лицо, размещающее товары на Площадке и реализующее их Покупателям;
• Покупатель — лицо, приобретающее товары через Площадку;
• Товар — автозапчасти, автоэлектроника, аксессуары и сопутствующие товары, размещённые на Площадке;
• Заказ — оформленный через Площадку запрос Покупателя на приобретение Товара у конкретного Продавца;
• Контент — любые материалы, размещённые на Площадке (тексты, фото, видео, отзывы, вопросы).

3. Роль Администрации

Администрация не является продавцом Товаров. Площадка выполняет функции информационного посредника между Продавцами и Покупателями и предоставляет технологическую возможность для:

• размещения Товаров Продавцами;
• поиска и оформления заказов Покупателями;
• коммуникации между сторонами;
• обработки отзывов и вопросов.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация вправе:

• изменять структуру, функционал, дизайн и условия использования Площадки;
• ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Площадке при нарушении условий Соглашения, законодательства РФ или прав третьих лиц;
• удалять Контент, нарушающий законодательство, права третьих лиц или не соответствующий целям Площадки;
• привлекать третьих лиц для обеспечения работы Площадки (хостинг, доставка, платёжные сервисы, службы модерации);
• изменять тарифы и порядок оказания сервисов для Продавцов с предварительным уведомлением.

4.2. Администрация обязуется:

• обеспечивать работоспособность Площадки в разумных пределах;
• обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• принимать разумные меры для предотвращения мошенничества и защите Пользователей;
• рассматривать обоснованные обращения Пользователей в разумные сроки.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе:

• использовать функционал Площадки по назначению;
• размещать Товары (при регистрации в качестве Продавца);
• оформлять Заказы на Товары Продавцов;
• оставлять отзывы и задавать вопросы о Товарах;
• обращаться к Администрации по вопросам работы Площадки.

5.2. Пользователь обязуется:

• не нарушать законодательство РФ, права третьих лиц, условия настоящего Соглашения;
• предоставлять достоверные данные при оформлении Заказов и регистрации;
• не размещать вредоносный код, спам, запрещённый законом Контент;
• не использовать автоматизированные средства для массовой выгрузки данных без разрешения Администрации;
• не выдавать себя за другое лицо;
• своевременно оплачивать заказанные Товары и услуги Продавцов.

6. Особые условия для Продавцов

Продавец, размещая Товары на Площадке, подтверждает и гарантирует, что:

• обладает правом на реализацию Товара и необходимой документацией;
• сведения о Товаре (описание, характеристики, цена, наличие) достоверны и актуальны;
• не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц;
• самостоятельно несёт ответственность за соблюдение прав Покупателей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;
• самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги с выручки, полученной через Площадку;
• исполняет заказы своими силами или через транспортные компании.

Условия сотрудничества с Продавцами (тарифы, порядок оплаты сервисов, порядок загрузки товаров) регулируются отдельным договором или приложением к настоящему Соглашению.

7. Оформление и исполнение Заказов

Оформление Заказа через Площадку означает намерение Покупателя приобрести Товар у конкретного Продавца на условиях, указанных в карточке Товара. Договор купли-продажи заключается непосредственно между Покупателем и Продавцом.

Порядок оплаты, доставки и возврата Товаров регулируется правилами Продавца и законодательством РФ. При необходимости возврата Покупатель обращается непосредственно к Продавцу, оформившему заказ.

8. Отзывы и вопросы

Пользователь вправе оставлять отзывы и задавать вопросы о Товарах. При этом запрещается:

• размещение заведомо ложной информации;
• оскорбительные, нецензурные, экстремистские и иные материалы, нарушающие закон;
• реклама сторонних ресурсов и услуг;
• массовая рассылка однотипных сообщений (спам).

Администрация вправе модерировать отзывы и вопросы, удалять материалы, нарушающие данные правила.

9. Ответственность

Площадка предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует:

• бесперебойную работу Площадки и отсутствие технических сбоев;
• полное соответствие Площадки ожиданиям Пользователя;
• качество Товаров, размещённых Продавцами.

Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Площадки, а также за действия Продавцов и Покупателей.

10. Интеллектуальная собственность

Все объекты, размещённые на Площадке (дизайн, логотип, программный код, тексты Администрации), являются объектами исключительных прав Администрации или правообладателей. Использование их без письменного разрешения не допускается.

Размещая Контент на Площадке, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную лицензию на его использование в объёме, необходимом для функционирования Площадки (отображение, хранение, техническая обработка).

11. Разрешение споров

Споры между Пользователем и Администрацией решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ.

Споры между Продавцом и Покупателем разрешаются сторонами самостоятельно. Администрация может содействовать в переговорах, но не является арбитром.

12. Изменение Соглашения

Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещена на данной странице. Продолжение использования Площадки после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

13. Контакты

Обращения принимаются по адресу shop@unitland.ru.